1.1 Оформление заказа.
~После регистрации на сайте необходимо выбрать понравившиеся вещи, поместить их в корзину, выбрать оптимальный способ оплаты. Через некоторое время, для подтверждения заказа с клиентом, свяжется наш оператор. Очень важно указать номер телефона по которому с вами можно связаться в дневное время. В течении 24 часов после подтверждения и оплаты заказа товар будет отправлен по указанному вами адресу.
1.2 Выбор способа оплаты.
~Интернет-магазин LoveAndChic.ru предлагает несколько вариантов оплаты заказа.
Вариант No: 1: Прямая Оплата банковской картой on-line.
Для осуществления платежа необходимо ввести данные карты – номер, срок действия, имя и фамилия владельца карты, а также код CVC2/CVV2, который расположен на обратной стороне карты.
~К оплате принимаются карты платежных систем Visa и EuroCard/MasterCard.
~К оплате НЕ принимаются карты American Express, Diners Club, STB Card, а также карты Visa Electron и MasterCard Electronic, Cirrus/Maestro, которые не предназначены для оплаты через интернет.
Вариант No: 2 : Оплата безналичным банковским переводом от физического лица через компанию InPay.
~Оплата происходит через любой банк на территории России, Украины или Республики Беларусь. Как правило, срок зачисления денег на наш расчетный счет составляет до 4-5 дней. После получения подтверждения о зачислении денег от сервиса InPay, заказ будет отправлен.
Вариант No: 2 :Оплата через систему WESTERN UNION.
~Для оплаты в случае если был выбран вариант оплаты Western Union Transfer, пожалуйста отправте запрос по электронной почте info@loveandchic.com в котором укажите номер вашего Заказа. В течении нескольких часов наш оператор пришлет вам письмо с точными иструкциями по оплате. Как правило, срок зачисления денег на наш расчетный счет составляет до 12 часов. После получения денег заказ будет отправлен. Осуществить перевод необходимо в течении 24 часов и сообщить об этом операторам call-центра или по адресу электронной почты info@loveandchic.com.
~В случае, если после 24 часов с момента оформления заказа не было получено информации о переводе или поступлении денег, заказ аннулируется.
Стоимость и сроки доставки. ~Стоимость доставки определяется на стадии оформления заказа.
Сколько времени проходит с момента оплаты до момента отправки товара? ~Отправка товара производится 5 дней в неделю. В большинстве случаев выбранный Вами товар будет отправлeн в течении 24 часов.
Одной (и наиболее часто встречающейся) из причин задержки отправки Вашего заказа может стать неправильно указанный номер телефона.
Пожалуйста, приймите во внимание, что мы должны иметь возможность связаться с Вами по этому номеру в рабочее время, для поддтверждения заказа и проверки адреса.
Какой почтой будет отправлен товар? Доставка заказов Резидентам РФ производится 2-я способами:
Вариант No:1- На адрес юридического лица (фирма, компания) - Доставка производится Курьерской Почтой UPS в течении 2-х/3-х дней.
Вариант No:2- На личный адрес заказчика с Почтой EMS, через Почту России - срок доставки до 2-х недель.
* Стоимость отправки ОДИНАКОВАЯ.
~К сожалению, в связи с новыми постановлениями действующими на территории Российской Федерации мы не можем отправлять заказы с Курьерской Почтой ( любой - DHL, UPS, FedEX) на личные адреса клиентов.
Для резидентов всех других стран, доставка заказов прозводится только Курьерской Почтой. Наш магазин сотрудничает с 3-я крупнейшими Курьерскими Сервисами: DHL, UPS и FedEx. Заказ будет доставлен вам одной из этих компаний в течении 2-5 дней.
Зависит ли стоимость пересылки товара от количества единиц товара?
ДА. Вы оплачиваете ТОЛЬКО РЕАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ пересылки. Для того, чтобы помочь Вам сэкономить — мы заранее взвешиваем каждый продукт, и цена отправки автоматически калькулируется при составлении счета.
НАПРИМЕР: вес посылки расчитывается исходя из цены отправки за 1 кг. 1 пара джинсов весит около 1 кг, соответственно отправка стоит $27 за одну пару. Но за те же $27 вы можете отправить 10 пар трусов, 3-4 футболки, 2-3 рубашки.
2. Регистрация в интернет-магазине.
Как зарегистрироваться в интернет-магазине? Для размещения первого заказа в интернет-магазине Loveandchic.ru необходимо зарегистрироваться на сайте. Сделать это можно на странице регистрации - http://www.loveandchic.ru/orders/register. Обязательная информация при регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки и пароль для входа. В дальнейшем, редактирование собственных данных возможно на странице пользователя. В качества логина используется адрес электронной почты, в качестве пароля используется пароль указанный при регистрации.
3. Ассортимент.
Наличие товара.
Наш сайт обновляется ежедневно для того, чтобы информация о товарах соответствовала действительности. Если Вы не нашли на сайте товар который видели ранее, это означает что он уже куплен. Если Вы не нашли свой размер, это означает что вещь данного размера уже куплена другим покупателем. Именно по этой причине мы рекомендуем Вам подтверждать заказ в короткие сроки.
Происхождение товара.
Все товары в интернет-магазине Loveandchic.ru оригинальны и закупаются напрямую у поставщиков и на фабриках-производителях. Интернет-магазин Loveandchic.ru гарантирует высокое качество продукции и лучшие цены.
Индивидуальный заказ.
Интернет-магазин Loveandchic.ru не выполняет индивидуальные заказы на определенную модель, цвет или размер ввиду ограниченных условий дозакупки у поставщиков.
Как определить свой размер? Для удобства клиентов на странице каждого товара мы разместили точные измерениия каждого товара. Мы рекомендуем сравнить измерения указанные нами с измерениями похожего товара из вашего гардероба. Руководство по измерению можно найти, нажав на ссылку Размеры’внизу каждой страницы магазина.
